- Status Fini
- Percent Complete
- Task Type Incident
- Category ADSL
- Assigned To No-one
- Operating System
- Severity Medium
- Priority Medium
- Reported Version
- Due in Version Undecided
-
Due Date
Undecided
- Votes
- Private
Attached to Project: travaux.telandgo.com
Opened by Beauchiere Remy - 26.07.2017
Last edited by Beauchiere Remy - 27.07.2017
Opened by Beauchiere Remy - 26.07.2017
Last edited by Beauchiere Remy - 27.07.2017
FS#165 - Incident XDSL et VOIP
Un incident réseau qui a touché le datacenter P19 de Paris et qui s'est propagé par effet domino a affecté l'écoulement normal du traffic et a provoqué une interuption de service ADSL et Téléphonie de 10minutes entre 11h10 et 11h20 ce jour 26/07/2017.
L'incident est maintenant terminé, l'équipe de P19 surveille les équipements.
Le problème viendrait du Point de présence à telehouse 2 Paris Voltaire.
Les recherches continuent.
Une carte réseau (RSP Cisco est remplacée) sur le Point de Présence.
le routeur rencontre un blocage de table de fowarding (routage) et est toujours isolé du réseau nous obligeant à passer par du transit hors liaison directe sur Paris avec nos peering.
La liaison a du être interrompue plusieurs fois pour être stabilisée.
Notre traffic s'écoule de nouveau en attente du retour de la liaison directe.
La session directe est de nouveau fonctionnelle.
Le routeur fautif a été remis en service sous surveillance.