FS#2 : Maintenance téléphonie fournisseur

travaux.telandgo.com

  • Status Fini
  • Percent Complete
    100%
  • Task Type Maintenance
  • Category VoIP/Téléphonie
  • Assigned To
    Beauchiere Remy
  • Operating System
  • Severity Medium
  • Priority Very Low
  • Reported Version Development
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes
  • Private
Attached to Project: travaux.telandgo.com
Opened by Beauchiere Remy - 01.12.2013
Last edited by Beauchiere Remy - 30.04.2014

FS#2 - Maintenance téléphonie fournisseur

Une intervention de maintenance chez un opérateur gérant les appels entrants et des appels sortants à destination des fixes en France prévoit de renouveler une opération de mise à jour de son infrastructure de téléphonie qui s'est mal déroulée le 29/11/2013. Cette mise à jour à généré une dégradation de la qualité des appels ce qui a poussé le fournisseur à revenir en arrière à le 29/11/2013 à 12h32. Depuis les appels sont de nouveau de qualité normale. Nous vous tiendrons informé quand une nouvelle date sera communiquée afin d'anticiper une éventuelle dégradation de la qualité des appels durant cette opération.
Admin
Beauchiere Remy commented on 06.12.2013 08:22
La tâche est clôturée chez le fournisseur en attente d'un nouveau correctif du fabricant du matériel utilisé pour corriger certains bugs qui n'ont pas d'impact dans notre cas.

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