FS#21 : coupure fibre St Cyr Sur Menthon

travaux.telandgo.com

  • Status Fini
  • Percent Complete
    100%
  • Task Type Incident
  • Category Fibre optique
  • Assigned To No-one
  • Operating System
  • Severity Medium
  • Priority Very Low
  • Reported Version
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes
  • Private
Attached to Project: travaux.telandgo.com
Opened by Beauchiere Remy - 05.02.2014
Last edited by Beauchiere Remy - 05.02.2014

FS#21 - coupure fibre St Cyr Sur Menthon

Le switch SWD_StCyrSurMenthon_01 ne répond pas depuis 12h37. Le SIEA est informé de la situation.
Admin
Beauchiere Remy commented on 05.02.2014 12:56
Informations SIEA : Date/heure d'apparition du problème : 05/02/2014 à 12:30 Equipements concernés : SWD_StCyrSurMenthon_01_02 [SWD_01_01343_0102]: En panne SWD_StCyrSurMenthon_01_03 [SWD_01_01343_0103]: En panne Etat ticket : Ouverture Nature de l'incident : Coupure électrique Impact de l'incident pour les clients : Coupure totale du service Actions mise en oeuvre par le SIEA : incident erdf en cours Délai prévisionnel de rétablissement : - Date de fermeture : - Date de mise à jour : 05/02/2014 à 13:24
Admin
Beauchiere Remy commented on 05.02.2014 12:57
Informations SIEA : Date/heure d'apparition du problème : 05/02/2014 à 12:30 Equipements concernés : SWD_StCyrSurMenthon_01_02 [SWD_01_01343_0102]: Actif SWD_StCyrSurMenthon_01_03 [SWD_01_01343_0103]: Actif Etat ticket : Fermeture Nature de l'incident : Coupure électrique Impact de l'incident pour les clients : Coupure totale du service Actions mise en oeuvre par le SIEA : Retour du service à 13h38 sur le NRO. Délai prévisionnel de rétablissement : - Date de fermeture : 05/02/2014 à 13:38 Date de mise à jour : 05/02/2014 à 13:44

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