Telandgo Travauxtravaux.telandgo.com: Liste des tâches

travaux.telandgo.com

Cette page a pour but vous informer sur les différents incidents ou travaux d'amélioration de l'infrastructure telandgo. N'hésitez pas à consulter cette page.

IDCatégorie  ascTypeRésuméÉtatOuverteProgression
180ADSLMaintenanceMaintenance ADSL Bourg en BresseFini11.12.2017
100%
Description de la tâche

Le 12/12/2017 la collecte SFR est remplacée par la collecte KOSC.

1h de coupure maximum par ligne concernée.

176ADSLIncidentIncident collecte ADSLFini27.11.2017
100%
Description de la tâche

Ce matin 27/11/2017 de 9h15 à 9h40 les lignes adsl ont été impactées par une coupure de service liée à un incident de routage bgp et de surcharge d'apprentissage bgp.

9ADSLIncidentInterruption ADSL Bourg en BresseFini04.12.2013
100%
Description de la tâche Une interruption ADSL de 5 minutes sur le noeud raccordement ADSL France Telecom de Bourg en Bresse a eu lieu à 17h et a impacté 3 clients. Très certainement un incident électrique qui a provoqué le redémarrage de l'équipement dans les locaux de France Telecom à Bourg en Bresse. Cette interruption a provoqué la re-synchronisation des modems ADSL et a pu interrompre les communications en cours à cet instant. Les modems des 3 clients impactés sont de nouveau synchronisés.
12ADSLMaintenanceBoucle optique LyonFini10.12.2013
100%
Description de la tâche Mardi 10 décembre une intervention est prévue en journée sur la boucle optique de Lyon afin d'insérer des modules de compensation de dispersion chromatique. La sécurisation sera impactée lors de l'insertion du module et du câblage. Pas d'interruption de service n'est à prévoir.
27ADSLIncidentIncident ADSLFini25.02.2014
100%
Description de la tâche Date 25/02/2014 11h40 Un incident a été détecté sur les équipements de SFR dans plusieurs départements. Il s'agit d'une mise a jour sur un routeur cœur de réseau de SFR qui s'est mal passée. Les équipes sont en cours de résolution. Ceci a provoqué des coupures dans l'accès internet des lignes ADSL en collecte SFR dans l'Ain également.
28ADSLIncidentNRA BPB01 HSFini04.03.2014
100%
Description de la tâche Depuis 8h30 le NRA BPB01 est HS, soit pertes de packets à 80% soit coupure totale des lignes raccordées dessus.
52ADSLIncidentIncident ADSLFini13.06.2014
100%
Description de la tâche 13/06/2014 12h10 Le NRA BPB01 de Bourg en Bresse a cessé de fonctionner correctement de 11h10 à 12h10
72ADSLIncidentIncident adsl AmberieuFini01.10.2014
100%
Description de la tâche Date de début 30/09/2014 14:19 NRAs concernés SRB01 MEX01 CHC01 JUJ01 CLP01 LNE01 AMG01 VLD01 Commentaire Un défaut est présent sur certains équipements de notre opérateur de collecte. Les interventions sont en cours pour le rétablissement des accès. Rétablissement le 01/10/2014 10h38
73ADSLIncidentincident collecte adsl Fini01.10.2014
100%
Description de la tâche Le NRA BPB01 a eu ce jour un petit souci de quelques minutes à 11h40.
74ADSLAméliorationPassage au VDSLFini25.10.2014
100%
Description de la tâche Le 27/10/2014 des clients éligibles passeront au VDSL.
119ADSLIncidentNRA BRP01 et BRE01 en collecteFini25.04.2016
100%
Description de la tâche Pertes de paquets depuis le 23/04/2016 dans la nuit. 13 lignes imapctées sur bourg en bresse. Ticket incident créé en attente de retour de SFR pour ces lignes.
122ADSLIncidentCoupure ADSL BRE01 et BPB01Fini11.05.2016
100%
Description de la tâche Synchronisation ok mais problème d'authentification pppoe (serveur radius ne répond pas) 11/05/2016 15h30 -> 20h10
165ADSLIncidentIncident XDSL et VOIPFini26.07.2017
100%
Description de la tâche

Un incident réseau qui a touché le datacenter P19 de Paris et qui s'est propagé par effet domino a affecté l'écoulement normal du traffic et a provoqué une interuption de service ADSL et Téléphonie de 10minutes entre 11h10 et 11h20 ce jour 26/07/2017.

L'incident est maintenant terminé, l'équipe de P19 surveille les équipements.

151ADSLIncidentCoupure OyonnaxFini27.02.2017
100%
Description de la tâche

Coupure NRA OYO01 27/02/2017 20h

174ADSLIncidentADSL et agrégationFini09.11.2017
100%
Description de la tâche

Suite à la panne pour le moment innexpliquée d'un fournisseur de collecte xdsl et de ses serveurs dns, certains accès peuvent être pertubés.

197ADSLIncidentTunnel VPN AgrégationFini14.09.2018
100%
Description de la tâche

Les tunnels d'agrégation ne montent pas nous regardons.

15Fibre optiqueIncidentIncident SIEAFini23.12.2013
100%
Description de la tâche Suite à une manipulation du SIEA sur un client d'une plaque de collecte, les clients raccordés à la même plaque ont été impactés par un incident de collecte. La tâche sera fermée demain si la fin de l'intervention du SIEA ne provoque pas de nouvelles coupures.
16Fibre optiqueIncidentIncident SIEAFini30.12.2013
100%
Description de la tâche Le SIEA a plusieurs incidents ce matin notamment sur la plaque 1 de collecte fibre optique (Garnerans et St Cyr sur menthon). Le SIEA travaille à la résolution de ces incidents situés au niveau des NRO.
18Fibre optiqueIncidentTravaux SIEAFini08.01.2014
100%
Description de la tâche Bonjour, Suite à des travaux ERDF sur la commune de St Cyr sur Menthon , voici la listes des sites wifi en pannes: Fin des travaux prévu à 13h00 St André d'huiriat St Jean sur Veyle St Cyr sur Menthon Confrancon St Didier d'Aussiat Bagé la ville Valeins Chaleins Montceaux Chaneins Peyzieu sur Saône Garneran Bey Cormoranche sur Saône Villeneuve Le Mas Etrez St Julien sur Veyle Servas St André sur Vieux Jonc => Dépendant de Ramasse Druillat St Just Pouillat Chalamont St etienne du bois La Tranclière
21Fibre optiqueIncidentcoupure fibre St Cyr Sur MenthonFini05.02.2014
100%
Description de la tâche Le switch SWD_StCyrSurMenthon_01 ne répond pas depuis 12h37. Le SIEA est informé de la situation.
26Fibre optiqueMaintenanceMaintenance planifiee SIEA POP de Saint Genis PouillyFini24.02.2014
100%
Description de la tâche Le SIEA va réaliser une intervention sur le réseau électrique du POP de Saint Genis Pouilly le 26/02/2014 à partir de 2h00. Cette opération consiste à raccorder les armoires électriques du SIEA sur de nouveaux onduleurs Une coupure électrique impactant tous les équipements ondulés présents au POP est à prévoir pour une durée de 20 minutes.
34Fibre optiqueIncidentIncident SIEAFini21.03.2014
100%
Description de la tâche Depuis 22h le 20/03/2014, nous avons des pertes de paquets sur les fibres optiques FTTH du reso-liain qui on pour impact des pertes de connexions depuis le 21/03/2014 à 6h. Le NOC est informé de la situation et l'astreinte du SIEA est sur place. L'origine de l'incident est une charge de processeur importante sur le switch du POP de St Genis Pouilly.
35Fibre optiqueIncidentPb TV FibreFini04.04.2014
100%
Description de la tâche Des clients sur différentes zones géographiques nous remontent dès soucis d'accès aux chaines de TV via le décodeur TV fibre. Le SIEA est informé et un ticket incident a été créé à ce sujet.
41Fibre optiqueIncidentCoupure de service St JustFini14.05.2014
100%
Description de la tâche Date/heure d'apparition du problème : 14/05/2014 à 09:55 Equipements concernés : SWD_StJust_01_01 [SWD_05_01369_0101]: En panne SWD_StJust_01_02 [SWD_05_01369_0102]: En panne Etat ticket : Ouverture Nature de l'incident : Coupure électrique Impact de l'incident pour les clients : Coupure totale du service Actions mise en oeuvre par le SIEA : ERDF entreprends des travaux sur la commune de St Just. Le rétablissement est prévu à 11h30. L'onduleur devrait tenir jusqu’à 10h30, un groupe électrogène sera acheminé pour éviter la coupure de service. Délai prévisionnel de rétablissement : 14/05/2014 à 11:30
46Fibre optiqueIncidentCoupure fibre SIEA St JustFini28.05.2014
100%
Description de la tâche Date/heure d'apparition du problème : 28/05/2014 à 15:42 Equipements concernés : SWD_StJust_01_01 [SWD_05_01369_0101]: En panne SWD_StJust_01_02 [SWD_05_01369_0102]: En panne Etat ticket : Ouverture Nature de l'incident : Coupure électrique Impact de l'incident pour les clients : Coupure totale du service Actions mise en oeuvre par le SIEA : Intervention sur le réseau ErDF, Retour secteur prévu à 18h30 mais avons demandé mise en place d'un groupe électrogène. Délai prévisionnel de rétablissement : 28/05/2014 à 18:30
47Fibre optiqueIncidentCoupure fibre SIEA St Cyr sur MenthonFini04.06.2014
100%
Description de la tâche 04/06/2014 14h40 Bonjour, Le relais de St Cyr sur Menthon est en panne suite à une coupure électrique de la part d’erdf Voici la liste des sites impactés St André d'huiriat St Jean sur Veyle St Cyr sur Menthon Confrancon St Didier d'Aussiat Bagé la ville Valeins Chaleins Montceaux Chaneins Peyzieu sur Saône Garneran Bey Cormoranche sur Saône Villeneuve Le Mas Etrez St Julien sur Veyle Servas St André sur Vieux Jonc Druillat St Just Pouillat Chalamont St etienne du bois La Tranclière NOC LIAIN
50Fibre optiqueIncidentCoupure fibre SIEAFini10.06.2014
100%
Description de la tâche De 12h20 à 14h20 le 10/06/2014 le SIEA nous a informé d'une difficulté de transmission sur un équipement actif utilisé dans la livraison du trafic de collecte aux opérateurs livrés sur Lyonix. Le problème parait maintenant résolu.
53Fibre optiqueIncidentCoupure services St Cyr sur menthon et GarneransFini18.06.2014
100%
Description de la tâche Suite à une coupure EDF à St Julie, un grand nombre de NRO sont coupés, les équipes interviennent pour rétablir le courant et voir les NRO qui restent coupés.
55Fibre optiqueIncidentCoupure fibre SIEAFini29.06.2014
100%
Description de la tâche Depuis 9h40 le 29/06/2014 le SIEA nous remonte un incident ayant pour effet des pertes de paquets importantes sur les fibre dont la livraison passe par le pop de Bourg en Bresse. Un technicien du SIEA est sur place, le premier diagnostic s'ouriente sur une erreur de configuration d'un matériel au pop de Bourg en Bresse.
56Fibre optiqueIncidentCoupure fibre SIEAFini04.07.2014
100%
Description de la tâche Une coupure de collecte du SIEA a privé les abonnés FTTH livrés sur LYONIX de service le 03/07/2014 de 22h20 à 00h30. Aucune communication de la part du SIEA sur cet incident.
58Fibre optiqueAméliorationLiaison POP SIEA st Genis Pouilly <->LYONIXFini04.07.2014
100%
Description de la tâche Nous allons remplacer la liaison St Genis Pouilly LYONIX actuellement fournie par le SIEA qui n'est pas assez fiable. D'autres FAI font la même démarche. Nous allons passer par K-NET et VIATEL pour une livraison des VLANs de collecte à LYONIX de façon plus fiable.
64Fibre optiqueIncidentIAS incidentFini01.09.2014
100%
Description de la tâche Service interrompu de 7h50 à 8h41 suite à la coupure électrique liée à l'ajout d'un paratonnerre à Peronnas dans les locaux d'IAS.
65Fibre optiqueIncidentIAS incidentFini04.09.2014
100%
Description de la tâche Référence d'incident SIEA : SIEA_39684 Date/heure d'apparition du problème : 04/09/2014 à 17:13 Equipements concernés : SWD_StAndrésurVieuxjonc_01_01 [SWD_02_01336_0101]: En panne Etat ticket : Ouverture Nature de l'incident : Coupure électrique Impact de l'incident pour les clients : Coupure totale du service Actions mise en oeuvre par le SIEA : pas d'incident erdf signalé , l'entreprise de maintenance se rend sur site Délai prévisionnel de rétablissement : - Date de fermeture : - Date de mise à jour : 04/09/2014 à 17:16
67Fibre optiqueIncidentIAS incidentFini18.09.2014
100%
Description de la tâche Coupure EDF NRO St André sur Vieux Jonc, 9h44 -> 10h22. Absence d'onduleurs dans le NRO retour prévu prochainement par le SIEA d'onduleurs 48Volts.
83Fibre optiqueIncidentPb diffusion TVFini18.03.2015
100%
Description de la tâche Suite à un problème côté de la tête de diffusion du SIEA la diffusion TV sur le réso-liain a été coupée quelques heures : Bonjour, Nous tenons à vous informer d'un PB de diffusion TV au départ du site de St Genis Pouilly. Une intervention de la maintenance est déclenchée. En Attendant cette intervention, les Flux TV de Secours (TNT uniquement) ont été activé. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, Informations de contact NOC: Fin de l'intervention de rétablissement à 00h57 le 18/03/2015 : Bonjour, Suite à l’intervention réalisée sur St Genis de Pouilly, le PB est maintenant résolu L’ensemble des flux TV ont été rétabli vers 00h20. Cordialement. Informations de contact NOC:
195Fibre optiqueIncidentINcident fibre optique réseau du SIEAFini17.06.2018
100%
Description de la tâche

Le SIEA nous indique rencontrer des soucis depuis quelques heures.

Pas de coupure de fibre mais des soucis "logiciels".

208Fibre optiqueMaintenanceAjout plaque de collecte SIEAFini25.02.2019
100%
Description de la tâche

Nous ajoutons une plaque de collecte SIEA à notre réseau de collecte en fibre optique.

24HébergementIncidentFaille site joomlaFini16.02.2014
100%
Description de la tâche Un site joomla non mis à jour a été utilisé pour l'envoi de mail via un script posé sur l'hébergement de ce site. Le site est actuellement supprimé et sera réinstallé ultérieurement avec la version actuelle de Joomla 2.5. Aucun impact sur le serveur qui est de nouveau stable et n'envoie plus de mails non sollicités depuis ce script.
76HébergementAméliorationMise à jour outil de statistiques webFini18.11.2014
100%
Description de la tâche Nous mettons à jour notre version mutualisée de piwik permettant de générer des statistiques de visites de sites webs.
87HébergementMaintenanceupgrade wordpress 4.2.1Fini28.04.2015
100%
Description de la tâche Update des sites wordpress en version 4.2.1 vulnérabilité de sécurité.
93HébergementAméliorationMise à jour serveur webFini21.09.2015
100%
Description de la tâche Le serveur web mutualisé a été mis à jour le 20/09/2015 pour maintenant tourner sur les versions : - Debian "Jessie" - Linux 4.1.0-2 amd64 - Apache 2.4.16 (18/08/2015) - PHP 5.6.13-2 - OpenSSL 1.0.2d (09/07/2015) - Openvpn 2.3.7 - Owncloud 8.1.3 (Stable) Et dispose d'une supervision des ressources via le script Glances.
94HébergementMaintenanceInstallation owncloudFini21.09.2015
100%
Description de la tâche Owncloud est mis en production sur le serveur web telandgo.
96HébergementAméliorationMise en place cache serveur webFini25.09.2015
100%
Description de la tâche Un cache web varnish est maintenant en place en test sur le serveur d'hébergement mutualisé sur le port par defaut 6081. Pour le moment les requêtes en port 80 sont toujours traitées par le serveur web apache2 en direct.
97HébergementAméliorationUpgrade fail2banFini29.09.2015
100%
Description de la tâche Mise à jour de fail2ban sur serveur d'hébergement et remise en service des règles des jails.
101HébergementAméliorationMise en place DNSSECFini16.10.2015
100%
Description de la tâche DNSSEC sera mis en place progressivement sur les domaines hébergés.
102HébergementAméliorationAjout de capacité serveur webFini28.10.2015
100%
Description de la tâche Le serveur web avait des difficultés à faire tourner fail2ban. Il a 1 socket CPU de plus au lieu de 1 et 1024Mo de RAM au lieu de 512Mo.
111HébergementMaintenanceUpdate PIWIGO 2.8Fini09.03.2016
100%
Description de la tâche Mise à jour de piwigo à la version 2.8
112HébergementMaintenanceUpdate PIWIK 2.16.0Fini09.03.2016
100%
Description de la tâche Update PIWIK 2.16.0
113HébergementMaintenanceUpdate OWNCLOUD 8.2.2Fini09.03.2016
100%
Description de la tâche Mise à jour à la version 8.2.2 stable d'owncloud
117HébergementAméliorationUpdate OWNCLOUD 9.0.1Fini13.04.2016
100%
Description de la tâche Mise à jour à la version 9.0.1 stable d'owncloud
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