Deprecated: Function create_function() is deprecated in /var/www/clients/client1/web21/web/includes/class.flyspray.php on line 113 Deprecated: The each() function is deprecated. This message will be suppressed on further calls in /var/www/clients/client1/web21/web/vendor/adodb/adodb-php/adodb.inc.php on line 1167 Deprecated: Function create_function() is deprecated in /var/www/clients/client1/web21/web/includes/class.user.php on line 115 Telandgo Travauxtravaux.telandgo.com: Tasklist

travaux.telandgo.com

Cette page a pour but vous informer sur les différents incidents ou travaux d'amélioration de l'infrastructure telandgo. N'hésitez pas à consulter cette page.

IDCategoryTask TypeSummaryStatusOpened  ascProgress
152RéseauAméliorationChangement de LIR + attribution IPV6Fini01.03.2017
100%
Task Description

Pour la gestion administrative RIPE pour notre AS et nos IP nous changeons de gestionnaire et nous commandons une plage d'ipV6

153HébergementMaintenanceUpdate piwikFini02.03.2017
100%
Task Description

Update piwik 3.0.2

154HébergementAméliorationSecurite wp-loginFini02.03.2017
100%
Task Description

Ajout d'une sécurité sur les pages wp-login des sites wordpress. 

155MailMaintenanceUpdate webmail roundcube 1.2.3En cours10.03.2017
0%
Task Description

Mise à jour de roundcube sur nos 2 serveurs mails.

- Serveur 2 -> in progress 

156HébergementMaintenanceRenew SSLFini18.03.2017
100%
Task Description

Renouvellement de nos certificats SSL.

157RéseauMaintenanceInstallation cacti et weathermapFini20.03.2017
100%
Task Description

installation de cacti et du plugin weathermap

158RéseauIncidentLien de peering HSFini05.04.2017
100%
Task Description

Nous avons perdu FRANCEIX EQUINIX et AMSIX.

Ticket ouvert auprès du prestataire de la liaison.

159RéseauMaintenanceModification peeringFini14.04.2017
100%
Task Description

Phibee telecom notre prestataire de transport pour joindre FRANCEIX EQUINIX et AMSIX et qui était présent dans notre baie à DC4DATA a décidé de quitté la baie fin juin 2017.

Suite à cette décision et à d'autres éléments nous avons décidé de ne pas continuer avec phibee telecom.

Telandgo payait à phibee le transport consmmé au 95 percentil sur les IX et aujourd'hui nous souhaitons avoir un commit sur chaque IX ou nous sommes présent.

Notre nouveau prestataire de transport sera EDX Network et nous permettra de joindre dans un premier temps FranceIX sur le POP TH2 Paris avec un commit de 100Mbps. EQUINIX et AMSIX seront pour le moment coupés, nos statistiques montrent que peu de trafic remonte sur ces IX.

160VoIP/TéléphonieIncidentIncident ecoulement FAXFini20.04.2017
100%
Task Description

Les lignes de FAX sur des copieurs sont impactées par un incident de notre fournisseur.

La baie informatique hébergée en datacenter de ce fournisseur a disjoncté, le fournisseur se rend sur place.

161RéseauIncidentIncident Paris - lyon et Paris - MadridFini12.06.2017
100%
Task Description

Des fibres de transport entre les villes de Paris - Lyon - Madrid sont coupées.

Les latences ont augmenté nous surveillons le retour à la normale.

162HébergementMaintenanceAjout disques serveurEn cours18.06.2017
0%
Task Description

Remplacement 2 disques durs en préventif et augmentation de capacité sur serveur de virtualisation 2.

(Hebergement, DNS, mail)

163RéseauMaintenanceAjout transitaire edx-netEn cours18.06.2017
70%
Task Description

Modification des réglages de notre routeur BGP pour retirer lasotel que nous n'utilisons pas et ajouter franceix via edx-net et le transit edx-net en remplacement de phibee telecom.

164RéseauAméliorationAjout STSFini25.07.2017
100%
Task Description

Ajout d'un Eaton STS 16 sur le switch de coeur de réseau cisco 3750 pour lui fournir une double alimentation dont il ne dispose pas nativement.

165ADSLIncidentIncident XDSL et VOIPFini26.07.2017
100%
Task Description

Un incident réseau qui a touché le datacenter P19 de Paris et qui s'est propagé par effet domino a affecté l'écoulement normal du traffic et a provoqué une interuption de service ADSL et Téléphonie de 10minutes entre 11h10 et 11h20 ce jour 26/07/2017.

L'incident est maintenant terminé, l'équipe de P19 surveille les équipements.

166VoIP/TéléphonieIncidentInfrastructure VOIPFini31.07.2017
100%
Task Description

Les appels entrants et sortants à destination des fixes a été impacté par un incident (erreur humaine) entre 11h20 et 11h45 31/07/2017.

Descriptif du fournisseur sur le problème :

Nous avons mis en place une ACL sur des VLAN qui seront utilisés pour établir une nouvelle interconnexion (pour augmenter nos capacités d'appels) sur le réseau à P19.
En l'état des investigations, cette intervention a été préparée en HNO. Mais lors des vérifications, il est apparu qu'il manquait un élément (ACL). La mise en place de cet élément en HO devait être sans impact sur la production. Cela n'a pas été le cas.
Le retour arrière a été effectué, ce qui a résolu l'incident.

L'intervention et la mise en place de cette ACL vont être réétudiés et seront reprogrammés en HNO.

167MailIncidentIncident mailFini16.08.2017
100%
Task Description

Les mails hébergés sur notre serveur ispconfig.telandgo.com ont été impactés par une indisponibilité de service.

Cette indisponibilité avait pour origine la saturation des disques durs du serveurs.

Une maintenance est déjà prévue pour changer les disques du serveur physique et augmenter de façon significative la taille des machines virtuelles qui traitent les services mail.

168MailMaintenanceMise à jour ISPConfig 3.1.6Fini19.08.2017
100%
Task Description

Nous avons mis à jour nos 3 serveur mails hebergement et DNS vers la version 3.1.6 d'Ispconfig.

Ceci a eu une incidence sur la résolution de noms durant la mise à jour le temps pour nous de réécrire les fichiers de configuration DNS personnalisés que nous utilisons pour sécuriser nos serveurs DNS.

169RéseauIncidentPb Maximum prefixe transitFini26.08.2017
100%
Task Description

Le 25/08/2017 entre 14h30 et 16h30

Nos transitaires se sont mis à annoncer beaucoup plus de routes en peu de temps sans nous laisser le temps ni nous informer que nous devions augmenter le nombre de préfixe maximum autorisé par transitaire.

Une partie de l'accès internet s'est retrouvé coupé le temps de déterminer l'origine du problème et d'augmenter les réglages des préfixes appris par notre routeur.

La téléphonie n'a pas été impactée.

170VoIP/TéléphonieIncidentpb aboutissement des appelsFini02.10.2017
100%
Task Description

Nous avons des difficultés sur l'aboutissement des certains appels via un fournisseur depuis 14h04

Un ticket a été ouvert pour régler le problème.

171MailMaintenanceAugmentation stockage serveur mailFini05.11.2017
100%
Task Description

Nous avons augmenter l'espace de stockage pour le serveur de mail secondaire afin de faire face à l'augmentation de stockage de nos clients.

172SupportMaintenanceMise à jour page travauxFini07.11.2017
100%
Task Description

La page travaux sous flyspray a été mise à jour vers la dernière version 1.0-rc6

173MailIncidentIncident mail exchangeFini09.11.2017
100%
Task Description

Suite à la panne pour le moment innexpliquée de notre fournisseur de services exchange mutualisés nous avons une interruption d'accès à ces services.

Nous relançons notre projet de mutualiser nous même le service de mail exchange.

174ADSLIncidentADSL et agrégationFini09.11.2017
100%
Task Description

Suite à la panne pour le moment innexpliquée d'un fournisseur de collecte xdsl et de ses serveurs dns, certains accès peuvent être pertubés.

175RéseauIncidentPeering OVHFini16.11.2017
100%
Task Description

Suite à un problème côté OVH notre session de Peering est pour le moment interrompue.

Le problème concerne la partie parisienne en totalité d'ovh et nous avons envoyer un mail pour rappeler de remonter notre session de peering quand ils seront en mesure de pouvoir le faire.

En attendant, notre traffic passe para le transit.

176ADSLIncidentIncident collecte ADSLFini27.11.2017
100%
Task Description

Ce matin 27/11/2017 de 9h15 à 9h40 les lignes adsl ont été impactées par une coupure de service liée à un incident de routage bgp et de surcharge d'apprentissage bgp.

177VoIP/TéléphonieAméliorationChangement d'opérateur d'appels entrantsFini28.11.2017
100%
Task Description

Suite à de trops nombreux problèmes avec OVH notre opérateur d'appels entrants, nous avons décidé de tester une autre solution.

Dans un premier temps sur nos numéros.

178RéseauAméliorationPeering FacebookFini30.11.2017
100%
Task Description

Peering Facebook

179RéseauAméliorationPeering DropoxFini01.12.2017
100%
Task Description

Nous allons activer un peering avec dropbox dans le week end également.

180ADSLMaintenanceMaintenance ADSL Bourg en BresseFini11.12.2017
100%
Task Description

Le 12/12/2017 la collecte SFR est remplacée par la collecte KOSC.

1h de coupure maximum par ligne concernée.

181RéseauMaintenanceUpdate ispconfigFini23.12.2017
100%
Task Description

Nous avons upgradé nos serveur ispconfig à la dernière version 3.1.9.

Cette version corrige une faille de sécurité : http://cve.mitre.org/cgi-bin/cvename.cgi?name=2017-17384

182MailMaintenanceUpgrade disk space mailFini23.12.2017
100%
Task Description

AUgmentation de la capacité de stockage d'un serveur de mails.

183HébergementMaintenanceUpgrade proxmoxEn cours04.01.2018
80%
Task Description

Upgrade proxmox -> 5.1

184RéseauMaintenanceErreurs port 28 EDX-net franceixFini14.01.2018
100%
Task Description

Nous avons des erreurs de transmissions sur le port 28 optique de transmission avec EDX-NET.

Une intervention est prévu le 15/01/2018 pour nettoyer la fibre côté EDX puis nous réactiverons le port.

185RéseauAméliorationUpgrade Liaison POP de Bourg en Bresse - DCfordata Limo...Fini25.01.2018
100%
Task Description

Nous allons upgrader le 02/02/2018 le lien POP de Bourg en Bresse <-> DC4DATA Limonest à 1Gbps.

186MailAméliorationMigration serveur Mail DNS sur disques SSDFini23.02.2018
100%
Task Description

Nous faisons maintenant tourner nos serveurs mails et DNS sur des disques SSD sur un RAID dédié.

187RéseauAméliorationAjout de peer BGPFini23.02.2018
100%
Task Description

Ajout de peer BGP sur FRANCEIX :

AKAMAI, CIRA, MICROSOFT, NETFLIX ...

188HébergementMaintenanceRestauration machines de sauvegardeFini23.02.2018
100%
Task Description

Le service de sauvegarde va être assuré par un serveur dédié et les machines virtuelles dédiées à cette tâche sont entrain d'être remontées dessus.

189SupportAméliorationMise en place mailing listEn cours23.02.2018
80%
Task Description

Mise en place d'une mailing list de newsletters et d'informations

190RéseauAméliorationRemplacement routeur BGPFini28.02.2018
100%
Task Description

Nous allons remplacer la machine virtuelle gérant le routage BGP par une autre plus récente.

Aucune coupure en horaires ouvrés n'est à prévoir.

191VoIP/TéléphonieIncidentIncident VoiPFini24.04.2018
100%
Task Description

Le 23/04/2018 aux environs de 14h20

Suite au déclenchement automatique par erreur d'une sécurité sur un pare feu, les serveur de téléphonie se sont retrouvés en partie injoignables et donc ne pouvaient pas écouler normalement les appels.

La sécurité qui s'est déclenchée a pour but de vous éviter les piratages de vos serveurs et les consommations faites sur celui-ci lors d'un piratage. 

192VoIP/TéléphonieIncidentIncident écoulement des appelsFini14.05.2018
100%
Task Description

Bonjour,

Nous rencontrons des erreurs sur les appels envoyés vers l'interconnexion avec Orange. Nous avons adapté le routage des appels afin de lisser le trafic. 

Nous vous tenons informé de l'évolution. 

193SupportAméliorationNouveau site webFini30.05.2018
100%
Task Description

Notre agence web idcomcrea à Bourg en Bresse a terminé la création de notre site dans lequel nous allons mettre un peu de contenu jusqu'à pouvoir le mettre en ligne.

194HébergementMaintenanceRenouvellement auto SSLFini04.06.2018
100%
Task Description

Une tâche programmee le 6 de chaque mois se chargera de renouveler les certificats SSL letsencrypt des sites heberges.

195Fibre optiqueIncidentINcident fibre optique réseau du SIEAFini17.06.2018
100%
Task Description

Le SIEA nous indique rencontrer des soucis depuis quelques heures.

Pas de coupure de fibre mais des soucis "logiciels".

196RéseauAméliorationPeering Apple FranceIXFini19.07.2018
100%
Task Description

Suite à la venue de appel sur franceix, nous avons demandé une session qui a été acceptée sur FranceIX avec Apple.

Cette session permettra un lien plus direct avec apple pour les services fournis par Apple sur ios.

197ADSLIncidentTunnel VPN AgrégationFini14.09.2018
100%
Task Description

Les tunnels d'agrégation ne montent pas nous regardons.

198HébergementMaintenanceSécuritéFini03.10.2018
100%
Task Description

Amélioration de la sécurité des nos serveurs de virtualisation.

199VoIP/TéléphonieAméliorationMise à jour firmwareFini03.10.2018
100%
Task Description

Mise à jour des firmware des postes grandstream gxp2140 et 2160  v. 1.0.9.108

200RéseauMaintenanceRoutage bgpFini07.10.2018
100%
Task Description Nous atteignons des limites de protections mises en place pour garder notre routeur en sécurité. Nous avons donc augmenter le nombre maximum de routes que notre infrastructure bgp peut apprendre. Nous avons également ajouté de nouveaux peering privés comme cloud flare et supprimé des configurations obsolètes. Cette manipulation à généré un redémarrage du routeur et une perturbation sur vos accès internet d environ 4minutes cette après midi.
201RéseauIncidentCPU routeur BGPFini10.10.2018
100%
Task Description

Notre routeur BGP a eu un pic de charge processeur pendant environ 1H ce matin sans explication probablement un recalcul de routes chez un fournisseur de transit.

 

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