Deprecated: Function create_function() is deprecated in /var/www/clients/client1/web21/web/includes/class.flyspray.php on line 113 Deprecated: The each() function is deprecated. This message will be suppressed on further calls in /var/www/clients/client1/web21/web/vendor/adodb/adodb-php/adodb.inc.php on line 1167 Deprecated: Function create_function() is deprecated in /var/www/clients/client1/web21/web/includes/class.user.php on line 115 Telandgo Travauxtravaux.telandgo.com: Tasklist

travaux.telandgo.com

Cette page a pour but vous informer sur les différents incidents ou travaux d'amélioration de l'infrastructure telandgo. N'hésitez pas à consulter cette page.

IDCategoryTask TypeSummaryStatusOpenedProgress  asc
204RéseauAméliorationCréation réseau RPNEn cours10.11.2018
0%
Task Description

Le réseau RPN aura pour but de permettre au trafic de données entre les serveurs de notre infra de ne pas utiliser les cartes réseau des machines mais une carte réseau dédiée sur chacune des machine.

162HébergementMaintenanceAjout disques serveurEn cours18.06.2017
0%
Task Description

Remplacement 2 disques durs en préventif et augmentation de capacité sur serveur de virtualisation 2.

(Hebergement, DNS, mail)

155MailMaintenanceUpdate webmail roundcube 1.2.3En cours10.03.2017
0%
Task Description

Mise à jour de roundcube sur nos 2 serveurs mails.

- Serveur 2 -> in progress 

144MailMaintenanceupdate roundcubeEn cours11.02.2017
10%
Task Description Mise à jour webmail roundcube. Backup roundcube -> ok
49VoIP/TéléphonieMaintenanceupdgrade ipbxEn cours09.06.2014
10%
Task Description Mise à jour des ipbx de chaque client.
115MailAméliorationAjout serveur ZIMBRAEn cours22.03.2016
20%
Task Description Nous commençons la mise en place d'un serveur zimbra
110MailAméliorationExchange 2010En cours01.03.2016
20%
Task Description Nous mettons en test une plateforme exchange 2010 serveur sur un serveur 2008 r2. La machine virtuelle en charge de ce test est installée et sera sauvegardé une première fois le 11/03/2016 à 20h avant d'être paramétrée.
69RéseauMaintenancePorte de collecte xdslEn cours26.09.2014
40%
Task Description Une porte de collecte xDSL nationale sur collecte Orange/SFR a été comandée pour une livraison dans la baie tel&go à DC4DATA.
11RéseauMaintenanceSauvegarde externaliséeEn cours08.12.2013
60%
Task Description Transfert des VM sauvegardées en interne sur un serveur de sauvegarde externalisée.
163RéseauMaintenanceAjout transitaire edx-netEn cours18.06.2017
70%
Task Description

Modification des réglages de notre routeur BGP pour retirer lasotel que nous n'utilisons pas et ajouter franceix via edx-net et le transit edx-net en remplacement de phibee telecom.

189SupportAméliorationMise en place mailing listEn cours23.02.2018
80%
Task Description

Mise en place d'une mailing list de newsletters et d'informations

183HébergementMaintenanceUpgrade proxmoxEn cours04.01.2018
80%
Task Description

Upgrade proxmox -> 5.1

100RéseauAméliorationAjout 3eme serveur DNS + sauvegarde externaliséeEn cours15.10.2015
80%
Task Description Nous externalisons une partie de la gestion de nos DNS sur un 3éme serveur DNS. Le serveur aura aussi la charge de stocker une partie des sauvegardes que nous externaliserons dessus en troisième copie (2 copie sur notre infrastructure + une copie externalisée à notre infrastructure). Le serveur est situé physiquement à Roubaix.
92SauvegardeMaintenanceModification configurationEn cours22.07.2015
80%
Task Description Afin d'éviter les saturation I/O sur les disques durs lors de la sauvegardes des machines virtuelles, les sauvegardes des machines virtuelles se feront maintenant en snapshot à destination d'un disque USB distinct du disque de stockage et d'execution des machines virtuelles. Ainsi les ressources seront moins sollicitées et il n'y aura pas de coupure de service lors de la sauvegarde d'une machine virtuelle de production. Les sauvegardes seront ensuite exportées par copie avec limitation de bande passante sur un second serveur de stockage.
98VoIP/TéléphonieIncidentEcoulement faxsEn cours05.10.2015
90%
Task Description Un de nos fournisseurs (Widevoip) échange notre trafic fax avec Orange sur le point de présence de Sophia Antipolis qui est actuellement sinistré dans la nuit du 03/10 au 04/10/2015. Bonjour, le POP d'interconnexion SS7 d'Orange à Sophia Antipolis a été submergé par les eaux dans la nuit de samedi à dimanche nous n'avons pas de délais de remise en service de la boucle locale ceci étant un cas de force majeur cet incident technique influence la bonne émission des fax cordialement
223HébergementMaintenanceMise à jour nextcloudFini16.01.2021
100%
Task Description

Mise à jour version stable 18

- Activation de l'authentification two factor.

- Protection ransomware.

 

222RéseauMaintenanceTransit JNEn cours09.09.2020
100%
Task Description

Notre transit Jaguar Network a été revu à la hausse.

221RéseauMaintenanceAjout LyonixFini09.09.2020
100%
Task Description

Nous avons remis la liaison Lyonix en service

220RéseauIncidentincident réseau accès internetFini20.08.2020
100%
Task Description

Suite à 2 journées où nous avons constaté perdre des paquets et du débit sur le réso-liain nous sommes forcés de faire des recherches pour savoir quelle zone géographique du département est à l'origine de ce souci.

Le réso-liain étant divisé en plaques nous devons couper les plaques et les réactiver afin de déterminer l'origine du souci.

Ceci aura pour effet des pertes des services d'accès internet et nous en sommes désolé.

Rémy

219RéseauIncidentTransit internetFini04.08.2020
100%
Task Description

Notre transit internet a été perturbé du 03/08/2020 au 04/08/2020 à cause d'une action d'un fournisseur qui a généré une boucle réseau non contrôlée sur un lien inactif avec ce founisseur mais branché à notre équiepement.

Nous avons débranché physiquement le lien sur notre équipement afin de rompre la boucle et cassé l'impact de cette dernière sur nos services.

Le service est revenu à la normal le 04/08/2020 à 11h30.

218VoIP/TéléphonieAméliorationMise en place visio jitsiFini16.03.2020
100%
Task Description

Nous mettons en place une plateforme https://jitsi.telandgo.com pour que nos clients puissent assurer des rdv à distance.

217RéseauMaintenanceRéactivation LyonixFini17.02.2020
100%
Task Description

Le 16/02/2019 nous sommes allé réactiver la liaison sur Lyonix sur le point Lyonix3 à Limonest.

L'interruption avait pour origine un probleme entre notre liaison avec franceix et la laison sur franceix que lyonix livre également de façon automatique.

Cela engendrait des soucis de latence et donc nous devions pour commencer reconfigurer notre routeur de façon à ne pas être annoncé sur franceix par lyonix.chose faite.

 

216VoIP/TéléphonieIncidentIncident franceixFini06.01.2020
100%
Task Description

France ix nous informe d'un souci de drop de paquets chez eux.

Notre lien franceix est coupé le temps qu'ils résolvent le problème.

215Fibre optiqueIncidentCoupure et perturabation fibres optiques AinFini28.10.2019
100%
Task Description

Nous constatons des perturbations sur le réso-liain du SIEA dans l'Ain depuis 16h15, le service a l'air de nouveau fonctionnel, le SIEA nous relivre le trafic des abonnés depuis 16h30 sans perte de paquets.

Nous ne connaissons pas l'origine de l'incident mais nous surveillons et tentons de nous informer sur l'origine du souci.

214MailMaintenanceAugmentation de capacité disque serveur mail2Fini24.10.2019
100%
Task Description

Notre serveur mail 2 arrive à saturation et nous devons augmenter sa capacité de stockage.

213VoIP/TéléphonieIncidentPerturbations appels à destination des mobilesFini15.10.2019
100%
Task Description

Pendant quelques minutes les appels à destination des mobiles ont été perturbés, nous sommes intervenus avec le fournisseur concerné et tout est rentré dans l'ordre.

212VoIP/TéléphonieIncidentPb de connexion fournisseurFini09.09.2019
100%
Task Description

2 comptes d'un seul client ne se connectent plus à un fournisseur les appels sont redirigés le temps que le fournisseur régle son souci.

211VoIP/TéléphonieMaintenancemodification opérateur mobiles franceFini21.04.2019
100%
Task Description

Suite à la cessation d'activité de notre fournisseur nous allons opérer un changement de widevoip pour vivaction.

210RéseauMaintenanceModification transitFini21.04.2019
100%
Task Description

Suite à la cessation d'activité d'un fournisseur nous allons opérer un changement de transitaire.

Nous avions Widevoip et EDX Network et allons passer sur jaguar network et cogent.

209HébergementMaintenanceupdate ispconfig 3.1.13p1Fini04.03.2019
100%
Task Description

update ispconfig 3.1.13p1

208Fibre optiqueMaintenanceAjout plaque de collecte SIEAFini25.02.2019
100%
Task Description

Nous ajoutons une plaque de collecte SIEA à notre réseau de collecte en fibre optique.

207RéseauAméliorationAgrégation openmptcpFini10.12.2018
100%
Task Description

Fin d'utilisation des overthebox v1 et V2 pour des routeurs MPTCP sur serveurs dédiés afin d'agréger les débits sur nos offres xdsl 4G et fibre.

206MailMaintenanceAjout espace disqueFini10.12.2018
100%
Task Description

Nous avons ajouter du stockage à nos vm serveurs mails.

205RéseauMaintenancefin peering LyonixFini25.11.2018
100%
Task Description

Suite à la modification de tarification +298% du coût du peering sur lyonix pour 2019, nous ne souhaitons pas rester sur ce noeud et nous allons chercher à nous raccorder à equinix ou decix.

203RéseauAméliorationRemplacement serveurFini10.11.2018
100%
Task Description

Un serveur de virtualisation va être remplacé par un une configuration plus puissante à base de serveur Dell disques durs SSD.

202MailIncidentIncident distribution mails domaines microsoftFini31.10.2018
100%
Task Description

Nous avions des difficultés à émettre des mails depuis un de nos serveurs à destination des domaines microsoft outlook.com hotmail.com et microsoft.com.

Nous avons pris contact avec microsoft et le service est de nouveau ok.

201RéseauIncidentCPU routeur BGPFini10.10.2018
100%
Task Description

Notre routeur BGP a eu un pic de charge processeur pendant environ 1H ce matin sans explication probablement un recalcul de routes chez un fournisseur de transit.

 

200RéseauMaintenanceRoutage bgpFini07.10.2018
100%
Task Description Nous atteignons des limites de protections mises en place pour garder notre routeur en sécurité. Nous avons donc augmenter le nombre maximum de routes que notre infrastructure bgp peut apprendre. Nous avons également ajouté de nouveaux peering privés comme cloud flare et supprimé des configurations obsolètes. Cette manipulation à généré un redémarrage du routeur et une perturbation sur vos accès internet d environ 4minutes cette après midi.
199VoIP/TéléphonieAméliorationMise à jour firmwareFini03.10.2018
100%
Task Description

Mise à jour des firmware des postes grandstream gxp2140 et 2160  v. 1.0.9.108

198HébergementMaintenanceSécuritéFini03.10.2018
100%
Task Description

Amélioration de la sécurité des nos serveurs de virtualisation.

197ADSLIncidentTunnel VPN AgrégationFini14.09.2018
100%
Task Description

Les tunnels d'agrégation ne montent pas nous regardons.

196RéseauAméliorationPeering Apple FranceIXFini19.07.2018
100%
Task Description

Suite à la venue de appel sur franceix, nous avons demandé une session qui a été acceptée sur FranceIX avec Apple.

Cette session permettra un lien plus direct avec apple pour les services fournis par Apple sur ios.

195Fibre optiqueIncidentINcident fibre optique réseau du SIEAFini17.06.2018
100%
Task Description

Le SIEA nous indique rencontrer des soucis depuis quelques heures.

Pas de coupure de fibre mais des soucis "logiciels".

194HébergementMaintenanceRenouvellement auto SSLFini04.06.2018
100%
Task Description

Une tâche programmee le 6 de chaque mois se chargera de renouveler les certificats SSL letsencrypt des sites heberges.

193SupportAméliorationNouveau site webFini30.05.2018
100%
Task Description

Notre agence web idcomcrea à Bourg en Bresse a terminé la création de notre site dans lequel nous allons mettre un peu de contenu jusqu'à pouvoir le mettre en ligne.

192VoIP/TéléphonieIncidentIncident écoulement des appelsFini14.05.2018
100%
Task Description

Bonjour,

Nous rencontrons des erreurs sur les appels envoyés vers l'interconnexion avec Orange. Nous avons adapté le routage des appels afin de lisser le trafic. 

Nous vous tenons informé de l'évolution. 

191VoIP/TéléphonieIncidentIncident VoiPFini24.04.2018
100%
Task Description

Le 23/04/2018 aux environs de 14h20

Suite au déclenchement automatique par erreur d'une sécurité sur un pare feu, les serveur de téléphonie se sont retrouvés en partie injoignables et donc ne pouvaient pas écouler normalement les appels.

La sécurité qui s'est déclenchée a pour but de vous éviter les piratages de vos serveurs et les consommations faites sur celui-ci lors d'un piratage. 

190RéseauAméliorationRemplacement routeur BGPFini28.02.2018
100%
Task Description

Nous allons remplacer la machine virtuelle gérant le routage BGP par une autre plus récente.

Aucune coupure en horaires ouvrés n'est à prévoir.

188HébergementMaintenanceRestauration machines de sauvegardeFini23.02.2018
100%
Task Description

Le service de sauvegarde va être assuré par un serveur dédié et les machines virtuelles dédiées à cette tâche sont entrain d'être remontées dessus.

187RéseauAméliorationAjout de peer BGPFini23.02.2018
100%
Task Description

Ajout de peer BGP sur FRANCEIX :

AKAMAI, CIRA, MICROSOFT, NETFLIX ...

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