Telandgo Travauxtravaux.telandgo.com: Tasklist

travaux.telandgo.com

Cette page a pour but vous informer sur les différents incidents ou travaux d'amélioration de l'infrastructure telandgo. N'hésitez pas à consulter cette page.

IDCategoryTask TypeSummaryStatusOpenedProgress  desc
193SupportAméliorationNouveau site webFini30.05.2018
100%
Task Description

Notre agence web idcomcrea à Bourg en Bresse a terminé la création de notre site dans lequel nous allons mettre un peu de contenu jusqu'à pouvoir le mettre en ligne.

194HébergementMaintenanceRenouvellement auto SSLFini04.06.2018
100%
Task Description

Une tâche programmee le 6 de chaque mois se chargera de renouveler les certificats SSL letsencrypt des sites heberges.

195Fibre optiqueIncidentINcident fibre optique réseau du SIEAFini17.06.2018
100%
Task Description

Le SIEA nous indique rencontrer des soucis depuis quelques heures.

Pas de coupure de fibre mais des soucis "logiciels".

196RéseauAméliorationPeering Apple FranceIXFini19.07.2018
100%
Task Description

Suite à la venue de appel sur franceix, nous avons demandé une session qui a été acceptée sur FranceIX avec Apple.

Cette session permettra un lien plus direct avec apple pour les services fournis par Apple sur ios.

198HébergementMaintenanceSécuritéFini03.10.2018
100%
Task Description

Amélioration de la sécurité des nos serveurs de virtualisation.

199VoIP/TéléphonieAméliorationMise à jour firmwareFini03.10.2018
100%
Task Description

Mise à jour des firmware des postes grandstream gxp2140 et 2160  v. 1.0.9.108

201RéseauIncidentCPU routeur BGPFini10.10.2018
100%
Task Description

Notre routeur BGP a eu un pic de charge processeur pendant environ 1H ce matin sans explication probablement un recalcul de routes chez un fournisseur de transit.

 

206MailMaintenanceAjout espace disqueFini10.12.2018
100%
Task Description

Nous avons ajouter du stockage à nos vm serveurs mails.

146SupportMaintenanceMise à jour travaux.telandgo.comFini23.02.2017
100%
Task Description

Mise à jour flyspray et ajout certificat SSL letsencrypt pour la page travaux.telandgo.com

147HébergementMaintenanceMise à jour phpmyadmin hebergementFini23.02.2017
100%
Task Description

Mise à jour phpmyadmin 4.6.4 -> 4.6.6 sur serveur d'hébergement historique.

148RéseauIncidentpeering OVHFini23.02.2017
100%
Task Description

Nos 2 sessions BGP avec OVH sont coupées côté OVH depuis 6 jours sans raison apparente.

L'équipe peering d'OVH est contactée à ce sujet.

149HébergementMaintenanceUpdate ispconfigFini24.02.2017
100%
Task Description

Nos 2 premier serveurs ispconfig doivent être mis à jour.

Etape 1 : Sauvegarde 

Etape 2 : update

 

150RéseauIncidentPB DNS Suite tâche update ispconfigFini26.02.2017
100%
Task Description

Suite à l'update des 2 serveurs historiques ispconfig la configuration du serveur de résolution DNS a été écrasée ce qui a pu poser des soucis d'accès à certains sites entre le 25/02/2017 13h et le 26/02/2017 09h00.

Le service DNS est un service sensible qu'il faut gérer de façon sécuriser afin d'éviter les attaques par amplification DNS ou avoir une surcharge à cause de requêtes de clients d'autres opérateurs.

151ADSLIncidentCoupure OyonnaxFini27.02.2017
100%
Task Description

Coupure NRA OYO01 27/02/2017 20h

152RéseauAméliorationChangement de LIR + attribution IPV6Fini01.03.2017
100%
Task Description

Pour la gestion administrative RIPE pour notre AS et nos IP nous changeons de gestionnaire et nous commandons une plage d'ipV6

153HébergementMaintenanceUpdate piwikFini02.03.2017
100%
Task Description

Update piwik 3.0.2

154HébergementAméliorationSecurite wp-loginFini02.03.2017
100%
Task Description

Ajout d'une sécurité sur les pages wp-login des sites wordpress. 

156HébergementMaintenanceRenew SSLFini18.03.2017
100%
Task Description

Renouvellement de nos certificats SSL.

157RéseauMaintenanceInstallation cacti et weathermapFini20.03.2017
100%
Task Description

installation de cacti et du plugin weathermap

158RéseauIncidentLien de peering HSFini05.04.2017
100%
Task Description

Nous avons perdu FRANCEIX EQUINIX et AMSIX.

Ticket ouvert auprès du prestataire de la liaison.

159RéseauMaintenanceModification peeringFini14.04.2017
100%
Task Description

Phibee telecom notre prestataire de transport pour joindre FRANCEIX EQUINIX et AMSIX et qui était présent dans notre baie à DC4DATA a décidé de quitté la baie fin juin 2017.

Suite à cette décision et à d'autres éléments nous avons décidé de ne pas continuer avec phibee telecom.

Telandgo payait à phibee le transport consmmé au 95 percentil sur les IX et aujourd'hui nous souhaitons avoir un commit sur chaque IX ou nous sommes présent.

Notre nouveau prestataire de transport sera EDX Network et nous permettra de joindre dans un premier temps FranceIX sur le POP TH2 Paris avec un commit de 100Mbps. EQUINIX et AMSIX seront pour le moment coupés, nos statistiques montrent que peu de trafic remonte sur ces IX.

160VoIP/TéléphonieIncidentIncident ecoulement FAXFini20.04.2017
100%
Task Description

Les lignes de FAX sur des copieurs sont impactées par un incident de notre fournisseur.

La baie informatique hébergée en datacenter de ce fournisseur a disjoncté, le fournisseur se rend sur place.

167MailIncidentIncident mailFini16.08.2017
100%
Task Description

Les mails hébergés sur notre serveur ispconfig.telandgo.com ont été impactés par une indisponibilité de service.

Cette indisponibilité avait pour origine la saturation des disques durs du serveurs.

Une maintenance est déjà prévue pour changer les disques du serveur physique et augmenter de façon significative la taille des machines virtuelles qui traitent les services mail.

172SupportMaintenanceMise à jour page travauxFini07.11.2017
100%
Task Description

La page travaux sous flyspray a été mise à jour vers la dernière version 1.0-rc6

173MailIncidentIncident mail exchangeFini09.11.2017
100%
Task Description

Suite à la panne pour le moment innexpliquée de notre fournisseur de services exchange mutualisés nous avons une interruption d'accès à ces services.

Nous relançons notre projet de mutualiser nous même le service de mail exchange.

174ADSLIncidentADSL et agrégationFini09.11.2017
100%
Task Description

Suite à la panne pour le moment innexpliquée d'un fournisseur de collecte xdsl et de ses serveurs dns, certains accès peuvent être pertubés.

175RéseauIncidentPeering OVHFini16.11.2017
100%
Task Description

Suite à un problème côté OVH notre session de Peering est pour le moment interrompue.

Le problème concerne la partie parisienne en totalité d'ovh et nous avons envoyer un mail pour rappeler de remonter notre session de peering quand ils seront en mesure de pouvoir le faire.

En attendant, notre traffic passe para le transit.

177VoIP/TéléphonieAméliorationChangement d'opérateur d'appels entrantsFini28.11.2017
100%
Task Description

Suite à de trops nombreux problèmes avec OVH notre opérateur d'appels entrants, nous avons décidé de tester une autre solution.

Dans un premier temps sur nos numéros.

178RéseauAméliorationPeering FacebookFini30.11.2017
100%
Task Description

Peering Facebook

179RéseauAméliorationPeering DropoxFini01.12.2017
100%
Task Description

Nous allons activer un peering avec dropbox dans le week end également.

181RéseauMaintenanceUpdate ispconfigFini23.12.2017
100%
Task Description

Nous avons upgradé nos serveur ispconfig à la dernière version 3.1.9.

Cette version corrige une faille de sécurité : http://cve.mitre.org/cgi-bin/cvename.cgi?name=2017-17384

182MailMaintenanceUpgrade disk space mailFini23.12.2017
100%
Task Description

AUgmentation de la capacité de stockage d'un serveur de mails.

184RéseauMaintenanceErreurs port 28 EDX-net franceixFini14.01.2018
100%
Task Description

Nous avons des erreurs de transmissions sur le port 28 optique de transmission avec EDX-NET.

Une intervention est prévu le 15/01/2018 pour nettoyer la fibre côté EDX puis nous réactiverons le port.

185RéseauAméliorationUpgrade Liaison POP de Bourg en Bresse - DCfordata Limo...Fini25.01.2018
100%
Task Description

Nous allons upgrader le 02/02/2018 le lien POP de Bourg en Bresse <-> DC4DATA Limonest à 1Gbps.

190RéseauAméliorationRemplacement routeur BGPFini28.02.2018
100%
Task Description

Nous allons remplacer la machine virtuelle gérant le routage BGP par une autre plus récente.

Aucune coupure en horaires ouvrés n'est à prévoir.

192VoIP/TéléphonieIncidentIncident écoulement des appelsFini14.05.2018
100%
Task Description

Bonjour,

Nous rencontrons des erreurs sur les appels envoyés vers l'interconnexion avec Orange. Nous avons adapté le routage des appels afin de lisser le trafic. 

Nous vous tenons informé de l'évolution. 

197ADSLIncidentTunnel VPN AgrégationFini14.09.2018
100%
Task Description

Les tunnels d'agrégation ne montent pas nous regardons.

202MailIncidentIncident distribution mails domaines microsoftFini31.10.2018
100%
Task Description

Nous avions des difficultés à émettre des mails depuis un de nos serveurs à destination des domaines microsoft outlook.com hotmail.com et microsoft.com.

Nous avons pris contact avec microsoft et le service est de nouveau ok.

203RéseauAméliorationRemplacement serveurFini10.11.2018
100%
Task Description

Un serveur de virtualisation va être remplacé par un une configuration plus puissante à base de serveur Dell disques durs SSD.

205RéseauMaintenancefin peering LyonixFini25.11.2018
100%
Task Description

Suite à la modification de tarification +298% du coût du peering sur lyonix pour 2019, nous ne souhaitons pas rester sur ce noeud et nous allons chercher à nous raccorder à equinix ou decix.

207RéseauAméliorationAgrégation openmptcpFini10.12.2018
100%
Task Description

Fin d'utilisation des overthebox v1 et V2 pour des routeurs MPTCP sur serveurs dédiés afin d'agréger les débits sur nos offres xdsl 4G et fibre.

208Fibre optiqueMaintenanceAjout plaque de collecte SIEAFini25.02.2019
100%
Task Description

Nous ajoutons une plaque de collecte SIEA à notre réseau de collecte en fibre optique.

209HébergementMaintenanceupdate ispconfig 3.1.13p1Fini04.03.2019
100%
Task Description

update ispconfig 3.1.13p1

210RéseauMaintenanceModification transitFini21.04.2019
100%
Task Description

Suite à la cessation d'activité d'un fournisseur nous allons opérer un changement de transitaire.

Nous avions Widevoip et EDX Network et allons passer sur jaguar network et cogent.

211VoIP/TéléphonieMaintenancemodification opérateur mobiles franceFini21.04.2019
100%
Task Description

Suite à la cessation d'activité de notre fournisseur nous allons opérer un changement de widevoip pour vivaction.

212VoIP/TéléphonieIncidentPb de connexion fournisseurFini09.09.2019
100%
Task Description

2 comptes d'un seul client ne se connectent plus à un fournisseur les appels sont redirigés le temps que le fournisseur régle son souci.

213VoIP/TéléphonieIncidentPerturbations appels à destination des mobilesFini15.10.2019
100%
Task Description

Pendant quelques minutes les appels à destination des mobiles ont été perturbés, nous sommes intervenus avec le fournisseur concerné et tout est rentré dans l'ordre.

214MailMaintenanceAugmentation de capacité disque serveur mail2Fini24.10.2019
100%
Task Description

Notre serveur mail 2 arrive à saturation et nous devons augmenter sa capacité de stockage.

215Fibre optiqueIncidentCoupure et perturabation fibres optiques AinFini28.10.2019
100%
Task Description

Nous constatons des perturbations sur le réso-liain du SIEA dans l'Ain depuis 16h15, le service a l'air de nouveau fonctionnel, le SIEA nous relivre le trafic des abonnés depuis 16h30 sans perte de paquets.

Nous ne connaissons pas l'origine de l'incident mais nous surveillons et tentons de nous informer sur l'origine du souci.

98VoIP/TéléphonieIncidentEcoulement faxsEn cours05.10.2015
90%
Task Description Un de nos fournisseurs (Widevoip) échange notre trafic fax avec Orange sur le point de présence de Sophia Antipolis qui est actuellement sinistré dans la nuit du 03/10 au 04/10/2015. Bonjour, le POP d'interconnexion SS7 d'Orange à Sophia Antipolis a été submergé par les eaux dans la nuit de samedi à dimanche nous n'avons pas de délais de remise en service de la boucle locale ceci étant un cas de force majeur cet incident technique influence la bonne émission des fax cordialement
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