Telandgo Travauxtravaux.telandgo.com: Tasklist

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Cette page a pour but vous informer sur les différents incidents ou travaux d'amélioration de l'infrastructure telandgo. N'hésitez pas à consulter cette page.

IDCategoryTask TypeSummaryStatusOpenedProgress
12ADSLMaintenanceBoucle optique LyonFini10.12.2013
100%
Task Description Mardi 10 décembre une intervention est prévue en journée sur la boucle optique de Lyon afin d'insérer des modules de compensation de dispersion chromatique. La sécurisation sera impactée lors de l'insertion du module et du câblage. Pas d'interruption de service n'est à prévoir.
11RéseauMaintenanceSauvegarde externaliséeEn cours08.12.2013
60%
Task Description Transfert des VM sauvegardées en interne sur un serveur de sauvegarde externalisée.
10VoIP/TéléphonieIncidentAppels mobiles FranceFini05.12.2013
100%
Task Description Un incident touche les appels sortants à destination des mobiles en France. Aucun impact, les appels sont redirigés via un autre fournisseur.
9ADSLIncidentInterruption ADSL Bourg en BresseFini04.12.2013
100%
Task Description Une interruption ADSL de 5 minutes sur le noeud raccordement ADSL France Telecom de Bourg en Bresse a eu lieu à 17h et a impacté 3 clients. Très certainement un incident électrique qui a provoqué le redémarrage de l'équipement dans les locaux de France Telecom à Bourg en Bresse. Cette interruption a provoqué la re-synchronisation des modems ADSL et a pu interrompre les communications en cours à cet instant. Les modems des 3 clients impactés sont de nouveau synchronisés.
8VoIP/TéléphonieIncidentAppels entrantsFini03.12.2013
100%
Task Description Un incident touche actuellement l'infrastructure du fournisseur gérant l'acheminement des appels entrants. Le problème est en cours de résolution.
7VoIP/TéléphonieMaintenanceMise à jour serveur de sauvegarde externaliséeFini02.12.2013
100%
Task Description Mise à jour système de la machine externalisée de sauvegarde.
6RéseauAméliorationInterconnexion LYONIXFini02.12.2013
100%
Task Description Afin d'améliorer la connectivité du réseau telandgo il est prévu une interconnexion avec le noeud d'échange lyonnais LYONIX sur le point de présence Lyonix3 situé à Limonest dans le datacenter DC4DATA : http://www.dcfordata.com Cette interconnexion se fera par une fibre optique entre la baie Telandgo et la Meet Me Room du datacenter (Meet Me Room : salle de rencontre/interconnexion dans les datacenter.) Telandgo sera donc présent sur le route server LYONIX et pourra échanger du trafic avec tous les membres du GIX ainsi que des GIX partenaires de LYONIX.
5MailMaintenanceUpdate serveur mail, antivirus/antispam et DNSFini01.12.2013
100%
Task Description Le serveur principal gérant les mail, antivirus/antispam et DNS principaux a été mis à jour. Aucune incidence sur le fonctionnement, une sauvegarde a été réalisée à la date d'aujourd'hui afin de restaurer le serveur en cas de problème. Si aucun effet collatérale n'est identifié, le serveur secondaire gérant les DNS secondaires sera également sauvegardé et mis à jour.
4VoIP/TéléphonieAméliorationRedémarrage automatique serveur de téléphonie Fini01.12.2013
100%
Task Description Un programme permettant de relancer les serveurs de téléphonie de chaque client de façon automatique en cas de problème a été mis en service sur tous les serveurs de téléphonie en Novembre 2013. Ce programme détecte toutes les 5 minutes l'état de connectivité du serveur client afin de vérifier le bon acheminement des appels. En cas de souci détecté, le programme relance la connectivité du serveur client et si le problème persiste Telandgo est alerté afin d'intervenir manuellement sur le serveur client.
3VoIP/TéléphonieMaintenanceMaintenance FRANCEIX 2013Fini01.12.2013
100%
Task Description Cet été 2013 ainsi qu'en Septembre - Octobre 2013, FRANCEIX qui est un des plus importants nœud d'échange de trafic français inter-opérateurs a rencontré de nombreux incidents impactant tous les services nécessitant des échanges de données entre opérateurs. La téléphonie a été impactée car de nombreux opérateurs se sont retrouvés injoignables et isolés du fait de l’impossibilité d'échanger du trafic sur FRANCEIX. Voici la page d'informations sur le site FRANCEIX à ce sujet et sur le plan mis en oeuvre pour palier aux problèmes rencontrés : https://www.franceix.net/events-and-news/news/action-plan-avoid-further-outages/
2VoIP/TéléphonieMaintenanceMaintenance téléphonie fournisseurFini01.12.2013
100%
Task Description Une intervention de maintenance chez un opérateur gérant les appels entrants et des appels sortants à destination des fixes en France prévoit de renouveler une opération de mise à jour de son infrastructure de téléphonie qui s'est mal déroulée le 29/11/2013. Cette mise à jour à généré une dégradation de la qualité des appels ce qui a poussé le fournisseur à revenir en arrière à le 29/11/2013 à 12h32. Depuis les appels sont de nouveau de qualité normale. Nous vous tiendrons informé quand une nouvelle date sera communiquée afin d'anticiper une éventuelle dégradation de la qualité des appels durant cette opération.
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